loader image

KEELZORG

Anders kijken naar
keelklachten

Last van je keel, stem, adem, kuchen, hoesten, een brokgevoel of slikklachten?
Met keelmassage, ademtechnieken en gedragsgerichte therapie help ik je in korte tijd herstellen.

Ben erg goed geholpen door Nicolette
Na verwijdering van een longkwab kreeg ik veel problemen met ademen , doseren lukte mij niet en met enige regelmaat raakte ik in paniek door ademgebrek
De longarts kon weinig meer voor me doen en verwees me door naar Nicolette van logopedie “ Keelzorg “

Na 2 sessies leerde zij mij op een andere manier te gaan ademen , dit gaf mij na enkele dagen veel meer rust en geen paniekaanvallen meer.

Heel veel dank Nicolette
Zeer fijn geholpen. En de klachten verdwenen al na de eerste behandeling. En zelfs mn 3e afspraak werd gecanceld omdat t me zo heeft geholpen. Dank je Nicolette🥰
Na 1 jaar veel last te hebben gehad van prikkelhoest, waardoor slecht slapen. Nu, na 3 behandelingen merk ik een duidelijke verbetering.
Lange tijd was ik bij een geringe activiteit snel vermoeid en begreep niet waar dit vandaan kwam. Het kwam erop neer dat ik verkeerd met mijn ademhaling zat. Deze zat heel hoog waardoor ik eigenlijk steeds tegen hyperventileren zat. En dat met de combi COPD erbij was dit erg lastig. Nicolette heeft mij o.a. ademhalingstechnieken geleerd die goed hebben geholpen. Ik ben me veel meer bewust van mijn ademhaling.
Sinds ca 2 jaar regelmatig keel-irritatie en hoestproblemen, waardoor het zingen bij het Mannenkoor Lambardi ernstig werd belemmerd.
Op aanraden van de long-specialist terecht gekomen bij Nicolette.
Zeer prettig ontvangen en meegenomen in een bewustwordingsproces hoe om te gaan met m'n keelklachten.
Middels praktische oefeningen kon het vervelende keelgevoel worden onderdrukt, waardoor ook het zang-genot en - bereik weer aanzienlijk is toegenomen.
De deskundige behandeling van Nicolette heeft mij zeer geholpen.
Had veel last van kuchen en hoesten en via mmc bij keelzorg terecht gekomen en ik was er met 3 behandelingen voor 95% vanaf.Heel goed geholpen.
Door dat Nicollete presies aangeeft waarom ik last had van mijn keel en wat ik daar aan kan doen, had ik al heel snel controle op mijn klachten.
Daarom ben ik heel blij met mijn behandeling.
Ik heb astma en had veel last van mn benauwdheid, hoesten, heel vaak verkouden en ziek. De longarts heeft me geadviseerd om contact op te nemen met keelzorg. En wat ben ik fijn geholpen door Nicolette. Ik heb in totaal 3 behandelingen gehad en ik heb er zoveel baat bij!! Ze heeft me geleerd om goed te ademen. Ook heeft ze me geleerd door door mn neus te ademen wat veel beter is! Ik kuch (bijna) niet meer. Ook heb ik geleerd om goed te hoesten en om na te denken waarom ik bepaalde dingen doe, waarom hoest ik zoveel? Waarom kuch ik. Vaak waren het gewoontes.. Ik raad iedereen aan, ook zonder astma, om eens te kijken/ervaren wat het inhoudt om goed te ademen. Nicolette nogmaals enorm bedankt voor je fijne, goede, duidelijke hulp!! Ik ben je heel dankbaar! Groetjes Kim
Ik ben bij Nicolette terecht gekomen via mijn revalidatie arts omdat ik verkeerd ademhaalde. Nicolette heb ik ervaren als een zeer deskundige en ervaren logopedist die erg goed uit heeft gelegd hoe mijn lichaam reageert op (verkeerd) ademhalen. Na 4 behandelingen, waarin ze goed doorpakt en oefeningen mee geeft voor thuis, was het een groot verschil in hoe mijn lichaam minder in een paniekstand raakte door beter te ademen.
Ik ervaar meer rust en slaap ook beter. Vier sterren voor Nicolette!

Hoesten

Globus

Kuchen

Slikken

Boeren

Adem

Stem

Keel
Massage

Nieuwsgierig? Ik help je graag verder!

Plan hier je afspraak

Hoesten

Hoesten heeft een enorme impact op de kwaliteit van leven. De gevolgen van chronisch hoesten worden vaak onderschat. Lichamelijke klachten doen zich voor zoals pijn, benauwdheid, een stikkend gevoel, duizeligheid, heesheid, keelklachten en uitputting. Hoesten is een van de meest voorkomende klachten bij de huisarts en longarts. Wanneer medische zaken zijn uitgesloten, is er duidelijk een indicatie voor de hoestpoli bij Keelzorg waar we hypergespecialiseerd en uitgebreide ervaring hebben met complexe hoestklachten zoals chronisch refractair hoesten en of hyperreactiviteit van de bovenste luchtweg, ook bij allergie en of longziekte kan Keelzorg heel verlichtend werken.

Slikken

Slikken gaat net als ademen vanzelf. Leg dat maar eens uit aan iemand met slikklachten. Door onverklaarbare redenen gaat het slikken bij jou helemaal niet vanzelf. Je maakt je zorgen, hebt er last van en je voelt je onbegrepen. Bij zowel het slikken van medicijnen, speeksel of tijdens eten en drinken voel je continue dat het slikken moeilijk is. Dit gevoel is angstig, maakt je benauwd en je bent er de hele dag mee bezig. Slikproblemen kunnen een teken zijn van een bepaalde aandoening of ziekte. Eerst moet onderzocht worden waar de slikproblemen vandaag komen. Bepaalde ziekten of afwijkingen moeten worden uitgesloten. Wanneer er geen medische oorzaak is voor het slikprobleem, kan er sprake zijn van een functionele slikklacht. Keelzorg helpt bij het onderzoek,  de behandeling van diverse slikproblemen en geeft je weer regie terug. 

Globus

Het brok-in-de-keel gevoel ter hoogte van het strottenhoofd kan je ongerust maken. Meestal is het een onschuldig maar hinderlijk probleem. Het kan gepaard gaan met een branderige of geïrriteerde keel, benauwdheid en moeite met slikken of stemgeven. Vaak is er geen sprake van een onderliggende ziekte en worden er geen afwijkingen in het keelgebied gevonden. Ik kijk samen met jou naar oorzaken en in stand houdende factoren. Bij Keelzorg ben je aan het juiste adres voor een snelle en doeltreffende oplossing. 

KUCHEN

Kuchen of keelschrapen ontstaat door ontregeling in het keelgebied. Vaak komt er niets uit medische onderzoeken en helpen medicijnen onvoldoende. De gevolgen van chronisch kuchen en keelschrapen worden onderschat. Chronisch keelschrapen is vaak irritant en vervelend voor zowel jou als je omgeving. Er ontstaat soms ook een zwakke/hese stem, het gevoel van een brok in de keel, slikmoeilijkheden en mogelijke keelpijn. Ik kijk samen met jou naar oorzaken en in stand houdende factoren. Bij Keelzorg ben je aan het juiste adres voor een snelle en doeltreffende oplossing.

Boeren

Boeren is natuurlijk super menselijk en normaal tot dat je extreem last hebt van boeren en de regie volledig kwijt bent. Dit is een zeer gênante en vervelende klacht. We noemen dit supragastrisch boeren. De oorzaken is vaak multifactorieel. Vaak verwijst een MDL arts naar Keelzorg voor analyse van de klacht en behandeling van het middenrif gebied in combinatie met ademtechnieken. Zo krijg je stap voor stap weer controle over je lichaam.

Adem

Heb behoefte aan meer kennis over ademen of ben je benieuwd naar of jouw adem op een hoger level kan krijgen? Heb je moeite met ademen of ben je snel buiten adem bij inspanning en sporten zonder dat er een medische oorzaak is? Om diverse redenen kan je ademhalingspatroon ontregeld zijn. Je bent dan (soms) benauwd, duizelig, je voelt tintelingen, je ervaart een verandering van je stemgeluid, stikgevoel of een dichtgeknepen keel. Ik help je kennis vergroten, geef je inzicht in je adempatroon en laat je ervaren wat bewust ademen voor jou kan betekenen. 

Stem

Heesheid, stemvermoeidheid, meer moeite moeten doen om te zingen en spreken, plots wegvallen van je stem of je stem écht kwijt zijn. Wauw dat is schrikken! Niet altijd is er een medische oorzaak maar ook dan zijn deze klachten knap lastig. Zeker als je beroepsmatig of professioneel afhankelijk bent van je (zang) stem. Met de Keelzorganalyse worden de verschillende factoren of oorzaken duidelijk en met een doeltreffende manuele behandeling zijn de meeste klachten heel goed te behandelen zonder invasief ingrijpen. Mocht je twijfels hebben of slechts lichte klachten dan kun je ook overwegen om eens langs te komen voor een stemanalyse en keelmassage. Dit geeft je regie op de gezondheid van je stem en voorkomt chronische klachten. 

Keelmassage

Sporters kiezen voor sportmassage om blessures te voorkomen en prestaties te optimaliseren. Keelmassage doet hetzelfde voor stemprofessionals. Zingen, acteren, doceren, presenteren kan veel van je lichaam vragen. Regelmatige keelmassages van Keelzorg is een heerlijke manier om lichamelijke spanning los te laten en daarmee je belastbaarheid te optimaliseren. Dit voorkomt klachten en houd je in topconditie! Keelzorg heeft veel ervaring met DJ’s, acteurs, zangers, docenten en werkt samen met KNO artsen, logopedisten en zangdocenten.

Bedankt voor je afspraak bij Keelzorg,

Ik ga meteen met je vraag aan de gang.

Met vriendelijke groeten

Nicolette

Kwaliteitsregistratie

KVK: 78587964

KP registratie:  09900186091

AGB: 05091155

NVLF: 1007748

Contact & locatie

Nicolette van den Broek

MediPoort

De Duivenakker 4

5735 JA Aarle-Rixtel  

De praktijkruimte van Keelzorg bevindt zich op de eerste etage, in behandelruimte 13. In Medipoort word je voor reguliere logopedie verwezen naar kamer 12; deze ruimtes liggen naast elkaar. Je kunt gerust plaatsnemen op de gang, ik kom je daar ophalen.

 

Artikelen & blogs

Publicatie :
Corpus magazine

Publicatie :
Elkerliek ziekenhuis

Publicatie :
Nederlandse Vereniging voor Logopedie en Foniatrie

Tarieven & vergoeding

Keelzorg werkt weloverwogen onafhankelijk van zorgverzekeraars. Door onafhankelijk te werken kán Keelzorg een eigen, korte, gerichte en gespecialiseerde zorg aanbieden. Dit maakt het mogelijk om onderscheidend te blijven én tijd, expertise en behandeling volledig af te stemmen, zonder beperkingen vanuit contracten.

 

Tarieven per 1 februari

  • Eerste onderzoek & behandeling: €105

  • Vervolgbehandeling: €55

  • Keelmassage: €55

Keelzorg werkt zonder contracten met zorgverzekeraars en wordt daarom gezien als niet-gecontracteerde logopedie. Afhankelijk van je zorgverzekering kan een deel van de behandeling worden vergoed, met name bij aanvullende verzekeringen of polissen met vrije zorgkeuze. De hoogte van de vergoeding verschilt per verzekeraar en polis. Informeer daarom vooraf bij je eigen zorgverzekeraar. Houd er rekening mee dat (een deel van) de kosten mogelijk voor eigen rekening komt.

Werkwijze

Bij KEELZORG kijken we verder dan de klacht alleen. Juist bij langdurige of onbegrepen klachten biedt deze benadering ruimte voor verandering.

Jouw herstelproces start al bij aanmelding via een online vragenlijst. Deze informatie vormt de basis voor een uitgebreide analyse tijdens het eerste consult.

We werken met een combinatie van:

  • Bewustwording, kennis

  • Gedragstherapeutische interventies

  • Manuele behandeling 

  • Ademtechnieken

De kracht zit in anders kijken én lichaamsgericht werken: manuele behandeling van hoofd-, hals-, schouder- en middenrifgebied, gecombineerd met ademwerk, als basis voor herstel.

Visie

Persoonlijk

Mij maak je happy als ik voor jou het verschil kan maken en jij verbaasd bent over het resultaat. Voor mezelf houd ik niet van middelmatigheid. Ik ben enthousiast, nieuwsgierig, geef niet snel op en zoek altijd een route om vooruit te komen. Met enthousiasme en kwaliteit geniet ik van het delen van kennis en ervaring.

Onderscheidend

Vaak hoor ik terug dat ik onderscheidend ben, verrassende ideeën heb en me niet laat leiden door muren, lijnen, richtlijnen, vanzelfsprekendheden of de gevestigde orde. Ik wil een extra bijdrage leveren aan goede en betaalbare zorg onafhankelijk van lijnen of locaties. Samenwerking en out-of-the-box denken zijn de sleutels tot succes.

Helder

Moeilijk te verklaren klachten zijn niet vaag en zijn geen aanstellerij of “psychisch”. Je voelt je enorm onbegrepen als medische onderzoeken, behandelingen en medicijnen niet het gewenste resultaat opleveren. Je klachten bestaan soms al jaren en leken tot die tijd misschien niet erg genoeg totdat ze chronisch worden. Onbewust ben je er de hele dag mee bezig. Je klacht écht snappen aan de hand van heldere informatie en het fysiologische proces écht begrijpen geeft vertrouwen, neemt stress weg en brengt je terug in de regie.

Doeltreffend

Bij KEELZORG ontvang je heldere uitleg en openheid over de factoren die van invloed zijn op je klachten. Anders kijken naar je klacht en er anders mee omgaan leiden doeltreffend tot vermindering van je klacht. Niet altijd is alles te veranderen maar je kunt zelf meer veranderingen aanbrengen dan je denkt mits je begrijpt hoe de onderlinge systemen, lichaam en brein werken. In de basis bestaat de behandeling uit manuele therapie ondersteunt met ademtechnieken. Keelklachten zijn niet altijd te verklaren vanuit het medisch denkmodel. Medische onderzoeken en medicijnen leveren dan niets of te weinig op. Dit is frustrerend voor zowel patiënt als arts. Ik help je graag in korte tijd van je klachten af om te voorkomen dat je lang en onverrichterzake in het medisch circuit rondhangt.

Specialistisch

Bij Keelzorg hebben we een eigen werkwijze en zijn we ultra gespecialiseerd. Keelzorg is een vorm van specialistische logopedie waarmee we aansluiten bij de zorgveranderingen en een bijdrage leveren aan zinnige en zuinige zorg vanwege snelle resultaten en alleen korte trajecten. Keelzorg wordt aanbevolen door andere paramedici, osteopaten, diverse specialisten uit verschillende klinieken en ziekenhuizen en huisartsen uit de hele regio. Voor veel mensen is de afstand dan ook geen probleem omdat ze weten dat het maar een paar consulten betreft. 

Onderscheidend

Vaak hoor ik terug dat ik onderscheidend ben, verrassende ideeën heb en me niet laat leiden door muren, lijnen, richtlijnen, vanzelfsprekendheden of de gevestigde orde. Ik wil een extra bijdrage leveren aan goede en betaalbare zorg onafhankelijk van lijnen of locaties. Samenwerking en out-of-the-box denken zijn de sleutels tot succes.

Helder

Moeilijk te verklaren klachten in het keelgebied zijn niet vaag en zijn geen aanstellerij of “psychisch”. Je voelt je enorm onbegrepen als medische onderzoeken, behandelingen en medicijnen niet het gewenste resultaat opleveren. Je klachten bestaan vaak al jaren en leken tot die tijd misschien niet erg genoeg totdat ze chronisch worden. Je klacht écht snappen aan de hand van heldere informatie en het fysiologische proces écht begrijpen geeft vertrouwen, neemt stress weg en brengt je terug in de regie.
 

Doeltreffend

Bij Keelzorg ontvang je heldere uitleg en openheid over de diagnose en je klachten. Anders kijken naar je klacht en er anders mee omgaan leiden doeltreffend tot vermindering van je klacht. Aanvullend kan de behandeling bestaan uit ademhalingsoefeningen en ontspannen zachte keelmassages die een regulerende werking hebben. 

Specialistisch

Keelzorg is vrij toegankelijk en laagdrempelig. Ik werk graag samen met artsen, collega’s en andere behandelaars. Keelklachten zijn niet altijd te verklaren vanuit het medisch denkmodel. Medische onderzoeken en medicijnen leveren dan niets of te weinig op. Dit is frustrerend voor zowel patiënt als arts. Ik help je graag preventief en tijdig van je klachten af om te voorkomen dat je lang en onverrichterzake in het medisch circuit rondhangt.  Keelzorg is een vorm van specialistische logopedie waarmee ik aansluit bij de huidige veranderingen in de zorg en een bijdrage lever aan zinnige en zuinige zorg. 

Over mij

Ik maak graag het verschil. De kracht van mijn werk zit in de combinatie van persoonlijkheid, heldere communicatie, kennis en jarenlange ervaring, samengebracht in een eigen methode en benadering. Die combinatie vormt de kern van wat ik doe.

Mijn missie is om medisch lastig te verklaren (keel)klachten snel, zorgvuldig en duurzaam te helpen oplossen. Daarbij ondersteun en adviseer ik ook artsen en andere zorgprofessionals, altijd met oog voor samenhang, duidelijkheid en praktische toepasbaarheid. Mijn drijfveer is om anders te kijken naar klachten en zorg anders te organiseren, met meer regie voor de cliënt, meer werkplezier voor professionals en toch doelmatigheid en resultaat gericht werken. 

Jarenlang werkte ik als logopedist in het ziekenhuis: een omgeving die past bij mij — dynamisch, inhoudelijk scherp en gericht op korte, doelgerichte trajecten binnen een sterk multidisciplinair netwerk.

Vanuit de behoefte om zorg dichter bij de mens te brengen en meer ruimte te creëren voor maatwerk en eigen visie, startte ik in 2020 mijn gespecialiseerde praktijk Keelzorg. Hier komen expertise, persoonlijke aandacht en een andere manier van kijken naar klachten perfect samen.

Bij Keelzorg melden zich relatief gezonde mensen met uiteenlopende en vaak complexe, functionele of medisch lastig te verklaren klachten waarmee ze al écht overal geweest zijn. 

Als paramedicus denk ik graag vooruit, zie ik nieuwe mogelijkheden en durf ik bestaande kaders te bevragen. In samenwerking met andere zorgprofessionals werk ik betrokken, vernieuwend en doelgericht.

Vul hier de indicatie in

Vul hier de beschrijving in van de indicatie

Algemene voorwaarden

1. Toegankelijkheid
Een afspraak maken bij Keelzorg kan zowel zonder als met verwijzing. Zonder een verwijzing van de huisarts of specialist heb je geen garantie op een vergoeding van je zorgverzekeraar. Heb je wel een verwijzing van de huisarts of specialist dan wordt logopedie altijd vergoed vanuit de basisverzekering. Een afspraak maken kan telefonisch, via mail of via de website. Keelzorg zit gevestigd in het pand van MediPoort waar ruim parkeergelegenheid is. Bij binnenkomst is er gelegenheid tot melden bij de secretaresse en kun je plaatsnemen in de comfortabele ruime wachtkamer.

2. Kwaliteit
Als professioneel logopedist sta ik vanaf 1994 geregistreerd in het Landelijke Kwaliteitsregister Paramedici. Alleen logopedisten die in dit register staan ingeschreven mogen dit door de wet beschermd beroep uitoefenen. De deskundigheid  van  de geregistreerde beroepsbeoefenaars is daarmee voor iedereen herkenbaar. Mijn werkervaring, werkzaamheden, doorlopende opleidingen, trainingen en certificaten waarborgen kwaliteit.

3. Aanmelden
Bij het maken van een afspraak is er juridisch gezien sprake van een behandelovereenkomst en ga je akkoord met de algemene voorwaarden zoals die op de website staan www.keelzorg.nl. Bij de aanmelding worden er persoonsgegevens vastgelegd welke verplicht en nodig zijn. In kader van de identificatieplicht word je gevraagd je te legitimeren met een rijbewijs of paspoort. 

4. Vergoeding
Bij Keelzorg maakt u bewust gebruik van specialistische logopedische zorg. Jij bent op de hoogte van de regeling die jouw zorgverzekering heeft ten aanzien van de vergoeding van logopedie. Keelzorg maakt gebruik van de mogelijkheid om contractloos te werken. Dit betekent dat Keelzorg geen contracten heeft met zorgverzekeraars. Hoeveel je vergoed krijgt, hangt van je verzekering en polis af. Aan het einde van een consult betaal je eenvoudig via pin. Je ontvangt een factuur die je daarna zelf bij de zorgverzekering indient.

5. Overleg
Indien nodig wordt er met jouw toestemming overleg gepleegd met artsen of andere behandelaars voor de kwaliteit van zorg. Indien er sprake is van een afspraak geef je hiervoor toestemming en wordt dit overlegt en besproken.

6. Verhindering
Bij onverhoopte verhindering dien je dit tenminste 24 uur van tevoren te melden. In de tijd die voor jou gereserveerd was kan dan een andere cliënt ingepland worden en de kosten van de behandeling worden dan ook niet in rekening gebracht. Als je niet afzegt wordt het consult in rekening gebracht.

7. Privacy
Keelzorg hanteert een  privacyreglement  ter  waarborging  van  je  persoonlijke gegevens. De richtlijnen  van  de  brancheorganisatie  NVLF, de  WGBO (Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst) en de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) zijn hierbij leidend. Zie de privacyverklaring voor meer informatie.

8. Veiligheid
Keelzorg is niet verantwoordelijk en/of aansprakelijk voor gevolgen van diefstal, schade en/of verlies van eigendommen van cliënten of bezoekers.

9. Klachtenregeling
Indien je, om welke reden dan ook, niet tevreden bent over de behandeling of de bejegening,  dan ga ik graag met je in gesprek voor een passende oplossing. Als klant kun je gebruik maken van de klachtencommissie van de NVLF via het Klachtenloket Paramedici. Door gebruik te maken van de diensten van Keelzorg ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden.

Keelzorg – 15 augustus 2020

Privacy verklaring

Met deze privacyverklaring wordt je als client geïnformeerd over de wijze waarop wij als zorgverlener omgaan met jouw persoonlijke en medische gegevens.

Keelzorg neemt verantwoordelijkheid voor het zorgvuldig omgaan met bescherming van je privacy en persoonsgegevens. 

Keelzorg heeft de volgende maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beveiligen:
– Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
– TLS (voorheen SSL) Wij versturen gegevens via een beveiligde internetverbinding.
Dit kunt je zien aan zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.

Keelzorg respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Door gebruik te maken van deze website geeft je aan het privacy beleid te accepteren.

Persoonsgegevens worden door Keelzorg verwerkt ten behoeve van verplichte dossiervorming en administratieve doeleinden.

Keelzorg draagt een geheimhoudingsplicht en hanteert een gebruikersnaam en wachtwoord op haar systeem.

Persoonsgegevens worden door Keelzorg opgeslagen voor een wettelijke verplichte periode van 15 jaar.

Keelzorg geeft gegevens niet door aan derden of andere partijen zonder uitdrukkelijke voorafgaande toestemming.

De client heeft recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegeven.

Als je naar aanleiding van dit Privacy beleid nog vragen of opmerkingen heeft dan neem contact op met nicolette@keelzorg.nl

Klachtenregeling

Ontevreden? Blijf er niet mee zitten!

Je komt voor goede hulp en begeleiding. Ik doe er alles aan om goede zorg te verlenen en alles zorgvuldig te organiseren. Mocht je als client onverhoopt toch niet tevreden zijn, dan wil ik dat graag weten. De eerste stap is een gesprek aangaan en samen bespreken waarover je ontevreden bent. Er kan sprake zijn van een misverstand. Vaak leidt zo’n gesprek al tot een oplossing. Als dat geen oplossing biedt dan kun je gebruik maken van de klachtenprocedure. De Klachten- en geschillenregeling Paramedici van de NVLF waarbij Keelzorg is aangesloten. Het klachtenrecht voor cliënten is vastgelegd in de wet WKKGZ. De NVLF is hieraan verbonden en Keelzorg volgt deze klachtenregeling.

Ga naar www.klachtenloketparamedici.nl voor meer informatie.